Настоящий документ описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы JoyCasino. Используя сайт, вы подтверждаете согласие с изложенными условиями.
Какие данные собирает оператор
При создании учётной записи запрашиваются регистрационные данные: адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения. В рамках процедуры верификации (KYC) могут быть запрошены скан паспорта, селфи с документом и подтверждение адреса проживания.
Техническая информация собирается автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные устройства, файлы cookies. Платёжные реквизиты обрабатываются через сертифицированный платёжный шлюз — оператор не хранит полные номера банковских карт на своих серверах.
Цели обработки
Персональные данные используются для: идентификации пользователя и предотвращения мошенничества; проведения финансовых операций (депозиты, выплаты); выполнения требований лицензии Curaçao eGaming и AML-политики; отправки уведомлений об акциях и изменениях в работе сервиса (с возможностью отписки).
Срок и место хранения
Данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования. Срок хранения — весь период действия учётной записи плюс период, установленный применимым законодательством и требованиями лицензии после закрытия аккаунта. По истечении указанного срока данные удаляются или обезличиваются.
Передача третьим лицам
Оператор может передавать данные ограниченному кругу третьих лиц: платёжным провайдерам для проведения транзакций, KYC-сервисам для верификации личности, аудиторам лицензии Curaçao eGaming. Данные не передаются в рекламные сети и не продаются третьим лицам.
Права пользователя
Каждый пользователь вправе: запросить доступ к своим персональным данным; потребовать исправления неточных сведений; потребовать удаления данных (при условии отсутствия незавершённых финансовых обязательств); отозвать согласие на обработку данных.
Для реализации указанных прав обратитесь в службу поддержки оператора через онлайн-чат или электронную почту. Также рекомендуем ознакомиться с пользовательским соглашением и вернуться на главную страницу для получения общей информации о платформе.